Was ist ein Kommunikationsmodell? Mit Kommunikationsmodellen versuchen Wissenschaftler, die zwischenmenschliche Kommunikation zu verstehen und greifbar zu machen. Da das Thema sehr komplex ausfällt, gibt es verschiedene Theorien und Modelle, welche die verbale und nonverbale Kommunikation beschreiben.
Jeder Mensch interagiert mit seiner Umwelt in verschiedenen Situationen auf einer anderen Ebene. Das können klare Worte mit einer Aussage oder die Körpersprache mit Mimik und Gestik sein. All das ist ein Mitteilen von Informationen oder Teilhaben am Gefühlsleben – daher stammt das lateinische Verb „communicare“ (übersetzt: teilen).
Kommunikation ist somit mehr als nur das gesprochene Wort mit einem klaren Sachinhalt. Genau das macht die Kommunikation kompliziert. Um hier etwas Licht ins Dunkel zu bringen, haben Wissenschaftler verschiedene Modelle entwickelt.
- Sender-Empfänger-Modell
- Organon-Modell
- Eisbergmodell
- Fünf Axiome der Kommunikation nach Watzlawick
- 4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
- NLP-Modell
- Transaktionsanalyse