Hybride Modelle sind inzwischen zu einer normalen Arbeitsform geworden. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen Empathie zum zentralen Bestandteil ihrer Remote-Arbeitskultur gemacht. Eine kürzlich durchgeführte Studie unter 150 CEOs ergab, dass über 80 % der Teilnehmenden Empathie als Grundlage für ihren Erfolg ansehen. Vor der Pandemie waren es lediglich 20 %, die Empathie als entscheidenden Faktor für den Erfolg sahen. Ein Mangel an Empathie kann, wenn er nicht behoben wird, die Moral des Teams beeinträchtigen, die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden beeinträchtigen und zu weniger Produktivität und einer höheren Personalfluktuation führen.
Folgender Inhalt erwartet dich:
- Was bedeutet Empathie am Arbeitsplatz?
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Arten von Empathie
- Kognitive Empathie
- Emotionale Empathie
- Mitfühlende Empathie
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Warum ist Empathie am Arbeitsplatz wichtig?
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Kann man Empathie lernen?
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Beispiele für Empathie am Arbeitsplatz
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Wie Empathie am Arbeitsplatz wirksam gefördert wird
