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7 Kommunikationsmodelle

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Von: Tatjana Pohl, Hubspot
Kommunikationsmodelle anwenden für erfolgreiche Interaktion

Damit Sie immer wissen, welche Bedürfnisse und Herausforderungen hinter den Botschaften Ihrer Kundschaft stehen, stellen wir Ihnen in diesem Artikel die sieben bekanntesten Kommunikationsmodelle vor.

Inhaltsübersicht

  • Was sind Kommunikationsmodelle?
    • Kommunikationsmodelle in der Definition: Das sagen Schulz von Thun und Watzlawick
    • Was ist verbale und nonverbale Kommunikation?
    • Wie kommt es zu Missverständnissen?
  • Warum sind die Modelle zur Kommunikation wichtig?
  • Welche Kommunikationsmodelle gibt es?
    1. Sender-Empfänger-Modell
    2. Organon-Modell
    3. Eisbergmodell
    4. Fünf Axiome der Kommunikation nach Watzlawick
    5. 4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
    6. NLP-Modell
    7. Transaktionsanalyse
  • Kommunikationsmodelle: Vorteile und Nachteile
  • Ist es sinnvoll, Kommunikationsmodelle im Berufsalltag anzuwenden?

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