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Veränderung entsteht im Machen

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Von: Judith Andresen
Buchautorin, Keynote-Speakerin, agile Coach + Organisationsentwicklerin
Organisationen sollten trotz erlebter Fehlschläge mit Mut und Energie neue Verhaltensweisen auszuprobieren

Skalierung von Agilität wird häufig über Strukturen (und eine damit häufig einhergehende Überbürokratisierung) realisiert.

Während in den vorherigen Strukturen entweder keine Entscheidungen getroffen wurden oder viel gemicromanagt wurde, können „skalierte“ agile Systeme in Abstimmungen ersticken. Nichts gewonnen – am Ende sind diese so angesagten Organisationsstrukturen nicht besser, um echten Vortrieb, also guten Kund\*innennutzen zu erzeugen. Sie sind nur anders doof.

„Erst die Prozesse, dann die Struktur“ ist ein Prinzip der agilen Organisationsentwicklung, dem ich gerne folge. Wenn eine Organisation über Experimente abgesichert herausgefunden hat, wer mit wem was machen sollte, damit die Organisationsmitglieder schnellen + guten Kund*innennutzen liefern, dann kann die Organisation auch eine Struktur ausprägen, die genau diese Prozesse stützt.

Veränderung entsteht nicht im Kopf, Veränderung entsteht im Machen. Das gilt insbesondere für Organisationen und deren Strukturen.

 

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